Bilgi Hizmetlerinde Değişim Yönetimi _{Süreç ve Haritalar}

Dünyanın hemen her yerinde kurumsal değişimler ve bunların etkileri konulurken, bu değişim sürecinden en çok etkilenen ve nedenle büyük bir dönüşüm geçiren sektör bilgi ve kütüphaneciliktir.

Literatürde, kütüphanelerde değişi sürecinin yönetilmesi, kurumsal yapılanma ve yeni sistemlerin kütüphanenin mevcut sistemlerine uyarlanması ile ilişkilendirilerek ele almaktadır.

İçinde bulunulan dönemin kendisinden öncekilere benzememesi, değişimin istisnasız bütün alanlarda, her zamankinden daha iyi yönetilmesini gerekli kılmaktadır. Bu nedenle kütüphanecilerin de, değişim sürecini yönetirken kendilerine rehber vazifesi görecek bir değişim yönetimi modeline ihtiyaçları vardır. Kütüphanelerin değişen ve gelişen ihtiyaçlara kayıtsız kalmayacağı düşüncesiyle bu değişimi en iyi şekilde gerçekleştirebilmelerini sağlayacak bir değişim yönetimi modeli (CMML) ve bu modeli destekleyen değişim yönetimi süreç ve yol haritaları tasarlanmıştır.